Prensa térmica HYDRO1620 con cabezal hidráulico móvil
Supported by Pressly
Engineered for long-term performance
Potencia industrial para la perfección: máquina de estampado térmico
El mundo de la decoración de prendas a gran escala requiere equipos que combinen potencia bruta con una precisión delicada. Fabricada como una prensa térmica de alta producción, la HYDRO1620 está diseñada para satisfacer estas exigencias concretas gracias a su avanzado sistema hidráulico. A diferencia de las prensas manuales o neumáticas, un cabezal hidráulico proporciona una presión enorme y constante con un esfuerzo físico mínimo por parte del operario. Este modelo cuenta con una platina de 16 x 20 pulgadas, que es el estándar del sector para prendas de tamaño completo y transferencias de gran formato. En 2026, la HYDRO1620 se ha convertido en un elemento imprescindible para los talleres profesionales que dan prioridad a la eficiencia y la durabilidad. Esta guía explora las ventajas técnicas y los beneficios operativos de esta maquinaria de alto rendimiento.
Las ventajas de la prensa térmica de presión hidráulica
La característica distintiva de la HYDRO1620 es su sistema de accionamiento hidráulico, que elimina la necesidad de un compresor de aire externo. Las prensas neumáticas tradicionales son ruidosas y requieren una infraestructura costosa, pero la HYDRO1620 es autónoma y considerablemente más silenciosa. Los cilindros hidráulicos proporcionan un nivel de presión mayor y más uniforme que los diseños manuales de «concha» o «basculante». Esta fuerza constante es esencial para transferencias complejas como las de DTF o las serigrafías de alta densidad. La presión uniforme garantiza que cada centímetro del diseño se adhiera perfectamente al tejido, incluso en costuras gruesas o bolsillos. La tecnología hidráulica representa la máxima fiabilidad industrial en el taller de impresión moderno.
La estrategia de diseño de cabezal móvil
El diseño de «cabezal móvil» o de tipo deslizante ofrece una ventaja enorme en materia de seguridad y flujo de trabajo con respecto a las prensas tradicionales. En la HYDRO1620, la placa térmica se aleja de la zona de trabajo, lo que permite alinear las prendas sin riesgo de quemarse las manos. Este espacio de trabajo de acceso abierto es fundamental para una colocación precisa, especialmente cuando se trata de diseños de varias capas o logotipos complejos. También ofrece una visión clara de toda el área de 16 x 20 pulgadas, lo que garantiza que nada esté desalineado antes de que comience la prensado. El mecanismo deslizante o móvil está diseñado para funcionar con suavidad, lo que reduce la fatiga del operario durante los turnos largos. Este enfoque ergonómico se traduce directamente en una mayor productividad y menos prendas estropeadas.
Control preciso de la temperatura y el tiempo
El éxito de una aplicación de transferencia térmica depende de tres variables: la temperatura, el tiempo y la presión. La HYDRO1620 cuenta con un controlador digital de última generación que gestiona estos factores con extrema precisión. El elemento calefactor está diseñado para distribuir el calor de manera uniforme por toda la superficie, evitando los «puntos fríos» que provocan que las impresiones se despeguen. Se puede ajustar la temperatura exacta requerida para diferentes materiales, desde sintéticos delicados hasta lonas de algodón gruesas. Una vez completado el ciclo, el cabezal hidráulico se libera automáticamente, evitando la sobreexposición al calor. Este nivel de control digital es lo que permite a un taller producir resultados con calidad de tienda de forma consistente en miles de unidades.
Diseñada para la producción a gran escala
La HYDRO1620 no es una herramienta para aficionados; es una máquina de gran rendimiento diseñada para un uso industrial continuo. El bastidor está fabricado en acero de alta calidad para soportar las enormes fuerzas generadas por el sistema hidráulico. Todos los componentes, desde la bobina de calentamiento hasta las juntas hidráulicas, están diseñados para soportar miles de ciclos sin fallos. Esta durabilidad la convierte en la opción ideal para empresas que operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o que gestionan grandes pedidos corporativos. Aunque está diseñada para ofrecer potencia, también presenta una estética refinada que encaja perfectamente en cualquier instalación de producción moderna. Invertir en equipos de grado industrial como la HYDRO1620 minimiza el tiempo de inactividad y maximiza el retorno de la inversión.
ModeloPrensa térmica móvil con cabezal hidráulico Pressly HYDRO1620
Tamaño y cantidad de platinas: 15,7 x 19,7 pulgadas (40 x 50 cm), 2 platinas en total
Archivos adjuntos:2 accesorios láser con pequeños organizadores de cables adhesivos
Peso del producto:463 libras (210 kg)
Dimensiones del producto:Largo: 36 pulgadas, Ancho: 31 pulgadas, Alto: 54 pulgadas
Peso del paquete:551 libras (250 kg)
Dimensiones del paquete:Largo: 39 pulgadas, Ancho: 37 pulgadas, Alto: 57 pulgadas
Requisitos de energía:110 V, 2 kW, 20 A
Tomas de corriente eléctricas:2 tomas de corriente eléctricas convenientes ubicadas en la parte posterior para alimentar accesorios láser
Rango de temperatura:80 - 500 °F
Rango del temporizador:1 - 999 segundos
Rango de presión:0-16 MPa, 0-1102 libras
Distribución de calor:Diseño de placa calefactora gruesa para un calentamiento estable y uniforme en toda la superficie.
Aceite hidráulico recomendado:Aceite hidráulico AW-68 (no incluido)
Capacidad del tanque de aceite:5,3 galones (20 litros)
Este producto se envía en una caja con un peso aproximado de 230 kg. Recomendamos tener una transpaleta disponible en la dirección de entrega para trasladar la prensa térmica de forma segura a su ubicación prevista para su desembalaje e instalación.
Instrucciones de entrega importantes para la prensa térmica hidráulica Hydro1620
La prensa térmica hidráulica Hydro1620 debe llegar embalada de forma segura en uncaja de madera sellada, a menos que se indique o se acuerde previamente lo contrario.
Si la caja o el producto están visiblemente dañados en el momento de la entrega:
NO acepte la entrega inmediatamente.
En su lugar, siga estos pasos cuidadosamente:
- Pídale al conductor de la entrega que documente el daño.escribiendo unInforme de daños.
- Tome fotografías clarasdel embalaje/producto dañadoyelInforme de daños.
- No firme el comprobante de entrega (POD)sin marcar la caja o el producto como "DAÑADO".
- Avísanos inmediatamentepor teléfono o correo electrónico.
- Completa elFormulario de solicitud de asistencia para pedidosEn nuestro sitio web para abrir oficialmente un caso. Esto nos permite hacer seguimiento con el transportista.
⚠️IMPORTANTE:Si el daño no se indica claramente en el comprobante de entrega (POD) al momento de la recepción, no podremos presentar una reclamación al transportista. Esto resultará enSin compensación ni reemplazo.Su cumplimiento con este proceso es esencial.
ConfiguraciónColoque la Pressly HYDRO1620 sobre una superficie estable, asegurándose de que la conexión a la red eléctrica sea correcta según las especificaciones. Antes del primer uso, llene el sistema hidráulico con el aceite hidráulico recomendado y la cantidad necesaria. Añada 19 litros de aceite hidráulico AW-68.
Ajustes de temperatura y presión:Establezca los ajustes de temperatura y presión hidráulica según el material que se utilice.
Alineación del diseño:Coloque las guías de luz láser magnéticas en la parte superior de la prensa térmica para ayudar a alinear con precisión los diseños.
Prensado:Coloque la prenda o el medio sobre la platina, aplique la presión correcta y aplique calor de acuerdo con los ajustes de tiempo y temperatura requeridos.
MantenimientoRevise y limpie regularmente la platina y el sistema hidráulico para garantizar un funcionamiento fluido y prolongar la vida útil de la prensa. Revise el nivel de aceite hidráulico regularmente con la mirilla ubicada en la parte inferior derecha de la prensa. Si el nivel está por debajo del 50% de la mirilla, rellénelo. Asegúrese de cambiar todo el aceite una vez al año y utilice siempre el aceite hidráulico AW-68 recomendado para un rendimiento óptimo.
- Pressly HYDRO1620 - Prensa térmica hidráulica con cabezal móvil
- Soportes magnéticos para guía láser (2 unidades)
- Garantía limitada de 1 año.
- Soporte desde EE. UU. por teléfono o correo electrónico.
La prensa térmica hidráulica Pressly Hydro1620 viene con un1 año de garantía, con vigencia desde la fecha de compra. La garantía cubreSolo componentes no consumibles., siempre y cuando el equipo se utilice en condiciones normales y se le dé un mantenimiento adecuado.
Cubierto por la garantía:
- Placa de control y electrónica interna.
- Bomba hidráulica, motor y otros componentes del sistema hidráulico.
- Piezas mecánicas estructurales (excluyendo daños estéticos o por uso indebido)
- Platinas de montaje y metales base
Excluido de la garantía (componentes consumibles)
Los siguientes artículos se consideran consumibles y no están cubiertos por esta garantía:
- Almohadillas de presión, láminas texturizadas para alta temperatura, accesorios láser, cubiertas de platina, esteras de goma de silicona.
- Fusibles, cables de alimentación, botones y carcasas exteriores.
- Piezas sujetas a desgaste normal o almacenamiento inadecuado.
- Cualquier componente dañado debido al uso indebido o a las condiciones ambientales (p. ej., polvo, calor, humedad).
Soporte durante el período de garantía
- DTF Bank proporcionará soporte técnico remoto por correo electrónico, teléfono o video.
- Cuando sea posible, se proporcionarán tutoriales en vídeo o instrucciones de reparación.
- Las piezas de repuesto para problemas cubiertos por la garantía se enviarán según disponibilidad y tras evaluación. El cliente no tendrá que pagar por las piezas de repuesto elegibles cubiertas por la garantía; sin embargo, el cliente es responsable de los gastos de envío.
- Esta garantía no incluye el servicio a domicilio ni la mano de obra.
Instrucciones importantes para la entrega de la prensa térmica hidráulica Hydro1620
La prensa térmica hidráulica Hydro1620 debe llegar embalada de forma segura en uncaja de madera sellada, salvo que se indique lo contrario o se haya acordado previamente.
Si la caja o el producto presentan daños visibles al momento de la entrega:
NO acepte la entrega de inmediato.
En lugar de eso, siga estos pasos con atención:
- Pídale al repartidor que documente los daños.escribiendo unInforme de daños.
- Tome fotos claras.del embalaje/producto dañadoyel/laInforme de daños.
- No firme el comprobante de entrega (POD).sin marcar la caja o el producto como "DAÑADO".
- Notifíquenos inmediatamente.por teléfono o correo electrónico.
- Completa elFormulario de solicitud de soporte para pedidosen nuestro sitio web para abrir un caso oficialmente. Esto nos permite hacer un seguimiento con el transportista.
⚠️IMPORTANTE:Si el daño no se indica claramente en el comprobante de entrega (POD) al momento de la recepción, no podremos presentar una reclamación al transportista. Esto resultará enSin compensación ni reemplazo..Su cumplimiento de este proceso es esencial.
Daños durante el envío y reclamaciones al seguro
DTF Bank no se responsabiliza de los daños sufridos durante el envío. Sin embargo, todos los productos se envían con seguro. Si el cliente recibe una unidad dañada:
- El cliente debe informar del problema de inmediato (preferiblemente dentro de las 24 horas).
- DTF Bank le ayudará a presentar una reclamación de seguro ante el proveedor de envío.
- Las reclamaciones y resoluciones pueden tardar hasta 50-60 días hábiles, dependiendo de la respuesta de la compañía de transporte.
- Es posible que se requieran fotos y videos nítidos, así como una descripción de los daños, para presentar una reclamación.
Limitaciones y exclusiones de la garantía
Esta garantía no se aplica a problemas derivados de:
- Instalación incorrecta o uso fuera del propósito previsto.
- Modificaciones no autorizadas o intentos de reparación.
- Uso en entornos inadecuados (p. ej., calor, humedad o polvo excesivos).
- Uso de fluidos, voltaje o piezas de repuesto incorrectos.
- Accidentes, negligencia o incumplimiento de las normas de mantenimiento.
Términos de venta final.
Este producto se vende como artículo de venta final. No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto por problemas cubiertos por esta garantía. Al comprar y usar este producto, el cliente reconoce y acepta los términos de la garantía que se indican en esta sección.
Asistencia de Garantía
Para cualquier consulta relacionada con la garantía, soporte o solicitud de piezas, el cliente debe ponerse en contacto directamente con DTF Bank a través de:
- Número de pedido
- Correo electrónico del pedido
- Descripción del problema (fotos/vídeos si es posible)
En caso de cualquier problema con este producto, complete elSolicitud de Soporte para un PedidoEl formulario que encontrará en nuestra página web, si se completa con información precisa, creará un caso en nuestro sistema. Nuestro equipo de soporte hará un seguimiento y trabajará para resolver su problema lo más rápido posible.
Please double-check your shipping and contact information at checkout. DTF Bank is not responsible for any delays, misdeliveries, or additional costs resulting from alteration, incorrect or misleading information. Any extra charges incurred due to errors will be the responsibility of the customer.
Due to the nature of this product, orders will be processed and shipped within 3 business days. Please allow this additional time for handling to ensure that your equipment is carefully prepared and packaged for safe transit. However, there may be times when shipments are delayed due to unexpected situations. In such cases, DTF Bank will provide you with updated information via email or phone.
Currently, DTF Bank exclusively offers shipping within the United States. We are committed to providing the best possible service to our domestic customers and do not ship internationally at this time.
For all orders, we will handle freight shipping to the given address. Once the product has been loaded onto the freight carrier, delivery may take 5-12 business days depending on the distance, routes, and accessibility of the destination. In some cases, severe weather conditions or other unforeseen factors may extend delivery times.
You can track your order by clicking the tracking number provided in your order details after shipment. This will give you an estimated delivery date as well as updates from the carrier about the status of your shipment.
Certain equipment, such as printers, is classified as oversized and requires special handling. We take extra precautions when packaging and shipping these products to ensure their safety during transit. To avoid damage and ensure the safety of both the equipment and personnel, we recommend using a pallet jack or forklift when moving oversized pallets upon arrival.
We appreciate your understanding and cooperation to ensure a smooth and secure delivery experience.
Important Delivery Instructions:
This product must arrive securely packaged in a sealed wooden crate, unless otherwise stated or pre-arranged.
If the crate or product is visibly damaged upon delivery:
DO NOT accept the delivery immediately.
Instead, follow these steps carefully:
- Ask the delivery driver to document the damage by writing a Damage Report.
- Take clear photos of the damaged crate/product and the Damage Report.
- Do not sign the Proof of Delivery (POD) without marking the crate or product as "DAMAGED".
- Notify us immediately via phone or email.
- Complete the Order Support Request Form on our website to officially open a case. This allows us to follow up with the carrier.
⚠️ IMPORTANT: If damage is not clearly indicated on the Proof of Delivery (POD) at the time of receipt, we will not be able to file a claim with the carrier. This will result in no compensation or replacement. Your compliance with this process is essential.
For more details, check out our Shipping Policy.
Potencia industrial para la perfección: máquina de estampado térmico
El mundo de la decoración de prendas a gran escala requiere equipos que combinen potencia bruta con una precisión delicada. Fabricada como una prensa térmica de alta producción, la HYDRO1620 está diseñada para satisfacer estas exigencias concretas gracias a su avanzado sistema hidráulico. A diferencia de las prensas manuales o neumáticas, un cabezal hidráulico proporciona una presión enorme y constante con un esfuerzo físico mínimo por parte del operario. Este modelo cuenta con una platina de 16 x 20 pulgadas, que es el estándar del sector para prendas de tamaño completo y transferencias de gran formato. En 2026, la HYDRO1620 se ha convertido en un elemento imprescindible para los talleres profesionales que dan prioridad a la eficiencia y la durabilidad. Esta guía explora las ventajas técnicas y los beneficios operativos de esta maquinaria de alto rendimiento.
Las ventajas de la prensa térmica de presión hidráulica
La característica distintiva de la HYDRO1620 es su sistema de accionamiento hidráulico, que elimina la necesidad de un compresor de aire externo. Las prensas neumáticas tradicionales son ruidosas y requieren una infraestructura costosa, pero la HYDRO1620 es autónoma y considerablemente más silenciosa. Los cilindros hidráulicos proporcionan un nivel de presión mayor y más uniforme que los diseños manuales de «concha» o «basculante». Esta fuerza constante es esencial para transferencias complejas como las de DTF o las serigrafías de alta densidad. La presión uniforme garantiza que cada centímetro del diseño se adhiera perfectamente al tejido, incluso en costuras gruesas o bolsillos. La tecnología hidráulica representa la máxima fiabilidad industrial en el taller de impresión moderno.
La estrategia de diseño de cabezal móvil
El diseño de «cabezal móvil» o de tipo deslizante ofrece una ventaja enorme en materia de seguridad y flujo de trabajo con respecto a las prensas tradicionales. En la HYDRO1620, la placa térmica se aleja de la zona de trabajo, lo que permite alinear las prendas sin riesgo de quemarse las manos. Este espacio de trabajo de acceso abierto es fundamental para una colocación precisa, especialmente cuando se trata de diseños de varias capas o logotipos complejos. También ofrece una visión clara de toda el área de 16 x 20 pulgadas, lo que garantiza que nada esté desalineado antes de que comience la prensado. El mecanismo deslizante o móvil está diseñado para funcionar con suavidad, lo que reduce la fatiga del operario durante los turnos largos. Este enfoque ergonómico se traduce directamente en una mayor productividad y menos prendas estropeadas.
Control preciso de la temperatura y el tiempo
El éxito de una aplicación de transferencia térmica depende de tres variables: la temperatura, el tiempo y la presión. La HYDRO1620 cuenta con un controlador digital de última generación que gestiona estos factores con extrema precisión. El elemento calefactor está diseñado para distribuir el calor de manera uniforme por toda la superficie, evitando los «puntos fríos» que provocan que las impresiones se despeguen. Se puede ajustar la temperatura exacta requerida para diferentes materiales, desde sintéticos delicados hasta lonas de algodón gruesas. Una vez completado el ciclo, el cabezal hidráulico se libera automáticamente, evitando la sobreexposición al calor. Este nivel de control digital es lo que permite a un taller producir resultados con calidad de tienda de forma consistente en miles de unidades.
Diseñada para la producción a gran escala
La HYDRO1620 no es una herramienta para aficionados; es una máquina de gran rendimiento diseñada para un uso industrial continuo. El bastidor está fabricado en acero de alta calidad para soportar las enormes fuerzas generadas por el sistema hidráulico. Todos los componentes, desde la bobina de calentamiento hasta las juntas hidráulicas, están diseñados para soportar miles de ciclos sin fallos. Esta durabilidad la convierte en la opción ideal para empresas que operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o que gestionan grandes pedidos corporativos. Aunque está diseñada para ofrecer potencia, también presenta una estética refinada que encaja perfectamente en cualquier instalación de producción moderna. Invertir en equipos de grado industrial como la HYDRO1620 minimiza el tiempo de inactividad y maximiza el retorno de la inversión.
ModeloPrensa térmica móvil con cabezal hidráulico Pressly HYDRO1620
Tamaño y cantidad de platinas: 15,7 x 19,7 pulgadas (40 x 50 cm), 2 platinas en total
Archivos adjuntos:2 accesorios láser con pequeños organizadores de cables adhesivos
Peso del producto:463 libras (210 kg)
Dimensiones del producto:Largo: 36 pulgadas, Ancho: 31 pulgadas, Alto: 54 pulgadas
Peso del paquete:551 libras (250 kg)
Dimensiones del paquete:Largo: 39 pulgadas, Ancho: 37 pulgadas, Alto: 57 pulgadas
Requisitos de energía:110 V, 2 kW, 20 A
Tomas de corriente eléctricas:2 tomas de corriente eléctricas convenientes ubicadas en la parte posterior para alimentar accesorios láser
Rango de temperatura:80 - 500 °F
Rango del temporizador:1 - 999 segundos
Rango de presión:0-16 MPa, 0-1102 libras
Distribución de calor:Diseño de placa calefactora gruesa para un calentamiento estable y uniforme en toda la superficie.
Aceite hidráulico recomendado:Aceite hidráulico AW-68 (no incluido)
Capacidad del tanque de aceite:5,3 galones (20 litros)
Este producto se envía en una caja con un peso aproximado de 230 kg. Recomendamos tener una transpaleta disponible en la dirección de entrega para trasladar la prensa térmica de forma segura a su ubicación prevista para su desembalaje e instalación.
Instrucciones de entrega importantes para la prensa térmica hidráulica Hydro1620
La prensa térmica hidráulica Hydro1620 debe llegar embalada de forma segura en uncaja de madera sellada, a menos que se indique o se acuerde previamente lo contrario.
Si la caja o el producto están visiblemente dañados en el momento de la entrega:
NO acepte la entrega inmediatamente.
En su lugar, siga estos pasos cuidadosamente:
- Pídale al conductor de la entrega que documente el daño.escribiendo unInforme de daños.
- Tome fotografías clarasdel embalaje/producto dañadoyelInforme de daños.
- No firme el comprobante de entrega (POD)sin marcar la caja o el producto como "DAÑADO".
- Avísanos inmediatamentepor teléfono o correo electrónico.
- Completa elFormulario de solicitud de asistencia para pedidosEn nuestro sitio web para abrir oficialmente un caso. Esto nos permite hacer seguimiento con el transportista.
⚠️IMPORTANTE:Si el daño no se indica claramente en el comprobante de entrega (POD) al momento de la recepción, no podremos presentar una reclamación al transportista. Esto resultará enSin compensación ni reemplazo.Su cumplimiento con este proceso es esencial.
ConfiguraciónColoque la Pressly HYDRO1620 sobre una superficie estable, asegurándose de que la conexión a la red eléctrica sea correcta según las especificaciones. Antes del primer uso, llene el sistema hidráulico con el aceite hidráulico recomendado y la cantidad necesaria. Añada 19 litros de aceite hidráulico AW-68.
Ajustes de temperatura y presión:Establezca los ajustes de temperatura y presión hidráulica según el material que se utilice.
Alineación del diseño:Coloque las guías de luz láser magnéticas en la parte superior de la prensa térmica para ayudar a alinear con precisión los diseños.
Prensado:Coloque la prenda o el medio sobre la platina, aplique la presión correcta y aplique calor de acuerdo con los ajustes de tiempo y temperatura requeridos.
MantenimientoRevise y limpie regularmente la platina y el sistema hidráulico para garantizar un funcionamiento fluido y prolongar la vida útil de la prensa. Revise el nivel de aceite hidráulico regularmente con la mirilla ubicada en la parte inferior derecha de la prensa. Si el nivel está por debajo del 50% de la mirilla, rellénelo. Asegúrese de cambiar todo el aceite una vez al año y utilice siempre el aceite hidráulico AW-68 recomendado para un rendimiento óptimo.
- Pressly HYDRO1620 - Prensa térmica hidráulica con cabezal móvil
- Soportes magnéticos para guía láser (2 unidades)
- Garantía limitada de 1 año.
- Soporte desde EE. UU. por teléfono o correo electrónico.
La prensa térmica hidráulica Pressly Hydro1620 viene con un1 año de garantía, con vigencia desde la fecha de compra. La garantía cubreSolo componentes no consumibles., siempre y cuando el equipo se utilice en condiciones normales y se le dé un mantenimiento adecuado.
Cubierto por la garantía:
- Placa de control y electrónica interna.
- Bomba hidráulica, motor y otros componentes del sistema hidráulico.
- Piezas mecánicas estructurales (excluyendo daños estéticos o por uso indebido)
- Platinas de montaje y metales base
Excluido de la garantía (componentes consumibles)
Los siguientes artículos se consideran consumibles y no están cubiertos por esta garantía:
- Almohadillas de presión, láminas texturizadas para alta temperatura, accesorios láser, cubiertas de platina, esteras de goma de silicona.
- Fusibles, cables de alimentación, botones y carcasas exteriores.
- Piezas sujetas a desgaste normal o almacenamiento inadecuado.
- Cualquier componente dañado debido al uso indebido o a las condiciones ambientales (p. ej., polvo, calor, humedad).
Soporte durante el período de garantía
- DTF Bank proporcionará soporte técnico remoto por correo electrónico, teléfono o video.
- Cuando sea posible, se proporcionarán tutoriales en vídeo o instrucciones de reparación.
- Las piezas de repuesto para problemas cubiertos por la garantía se enviarán según disponibilidad y tras evaluación. El cliente no tendrá que pagar por las piezas de repuesto elegibles cubiertas por la garantía; sin embargo, el cliente es responsable de los gastos de envío.
- Esta garantía no incluye el servicio a domicilio ni la mano de obra.
Instrucciones importantes para la entrega de la prensa térmica hidráulica Hydro1620
La prensa térmica hidráulica Hydro1620 debe llegar embalada de forma segura en uncaja de madera sellada, salvo que se indique lo contrario o se haya acordado previamente.
Si la caja o el producto presentan daños visibles al momento de la entrega:
NO acepte la entrega de inmediato.
En lugar de eso, siga estos pasos con atención:
- Pídale al repartidor que documente los daños.escribiendo unInforme de daños.
- Tome fotos claras.del embalaje/producto dañadoyel/laInforme de daños.
- No firme el comprobante de entrega (POD).sin marcar la caja o el producto como "DAÑADO".
- Notifíquenos inmediatamente.por teléfono o correo electrónico.
- Completa elFormulario de solicitud de soporte para pedidosen nuestro sitio web para abrir un caso oficialmente. Esto nos permite hacer un seguimiento con el transportista.
⚠️IMPORTANTE:Si el daño no se indica claramente en el comprobante de entrega (POD) al momento de la recepción, no podremos presentar una reclamación al transportista. Esto resultará enSin compensación ni reemplazo..Su cumplimiento de este proceso es esencial.
Daños durante el envío y reclamaciones al seguro
DTF Bank no se responsabiliza de los daños sufridos durante el envío. Sin embargo, todos los productos se envían con seguro. Si el cliente recibe una unidad dañada:
- El cliente debe informar del problema de inmediato (preferiblemente dentro de las 24 horas).
- DTF Bank le ayudará a presentar una reclamación de seguro ante el proveedor de envío.
- Las reclamaciones y resoluciones pueden tardar hasta 50-60 días hábiles, dependiendo de la respuesta de la compañía de transporte.
- Es posible que se requieran fotos y videos nítidos, así como una descripción de los daños, para presentar una reclamación.
Limitaciones y exclusiones de la garantía
Esta garantía no se aplica a problemas derivados de:
- Instalación incorrecta o uso fuera del propósito previsto.
- Modificaciones no autorizadas o intentos de reparación.
- Uso en entornos inadecuados (p. ej., calor, humedad o polvo excesivos).
- Uso de fluidos, voltaje o piezas de repuesto incorrectos.
- Accidentes, negligencia o incumplimiento de las normas de mantenimiento.
Términos de venta final.
Este producto se vende como artículo de venta final. No se aceptan devoluciones ni reembolsos, excepto por problemas cubiertos por esta garantía. Al comprar y usar este producto, el cliente reconoce y acepta los términos de la garantía que se indican en esta sección.
Asistencia de Garantía
Para cualquier consulta relacionada con la garantía, soporte o solicitud de piezas, el cliente debe ponerse en contacto directamente con DTF Bank a través de:
- Número de pedido
- Correo electrónico del pedido
- Descripción del problema (fotos/vídeos si es posible)
En caso de cualquier problema con este producto, complete elSolicitud de Soporte para un PedidoEl formulario que encontrará en nuestra página web, si se completa con información precisa, creará un caso en nuestro sistema. Nuestro equipo de soporte hará un seguimiento y trabajará para resolver su problema lo más rápido posible.
Please double-check your shipping and contact information at checkout. DTF Bank is not responsible for any delays, misdeliveries, or additional costs resulting from alteration, incorrect or misleading information. Any extra charges incurred due to errors will be the responsibility of the customer.
Due to the nature of this product, orders will be processed and shipped within 3 business days. Please allow this additional time for handling to ensure that your equipment is carefully prepared and packaged for safe transit. However, there may be times when shipments are delayed due to unexpected situations. In such cases, DTF Bank will provide you with updated information via email or phone.
Currently, DTF Bank exclusively offers shipping within the United States. We are committed to providing the best possible service to our domestic customers and do not ship internationally at this time.
For all orders, we will handle freight shipping to the given address. Once the product has been loaded onto the freight carrier, delivery may take 5-12 business days depending on the distance, routes, and accessibility of the destination. In some cases, severe weather conditions or other unforeseen factors may extend delivery times.
You can track your order by clicking the tracking number provided in your order details after shipment. This will give you an estimated delivery date as well as updates from the carrier about the status of your shipment.
Certain equipment, such as printers, is classified as oversized and requires special handling. We take extra precautions when packaging and shipping these products to ensure their safety during transit. To avoid damage and ensure the safety of both the equipment and personnel, we recommend using a pallet jack or forklift when moving oversized pallets upon arrival.
We appreciate your understanding and cooperation to ensure a smooth and secure delivery experience.
Important Delivery Instructions:
This product must arrive securely packaged in a sealed wooden crate, unless otherwise stated or pre-arranged.
If the crate or product is visibly damaged upon delivery:
DO NOT accept the delivery immediately.
Instead, follow these steps carefully:
- Ask the delivery driver to document the damage by writing a Damage Report.
- Take clear photos of the damaged crate/product and the Damage Report.
- Do not sign the Proof of Delivery (POD) without marking the crate or product as "DAMAGED".
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⚠️ IMPORTANT: If damage is not clearly indicated on the Proof of Delivery (POD) at the time of receipt, we will not be able to file a claim with the carrier. This will result in no compensation or replacement. Your compliance with this process is essential.
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